Algemene voorwaarden:

Algemene Voorwaarden & Ethische code

Ik werk op basis van vertrouwen. En ik houd van heldere taal.
Dit betekent dat mijn algemene voorwaarden heel simpel zijn.
Op het moment dat we een afspraak maken dat ik in één van mijn drie specialisaties een opdracht van uw organisatie aanvaard dan ontvangt u per email een bevestiging met daarin omschreven de opdracht, de prijs en de betalingstermijn. Ik verbind mij aan een goede uitvoering van de opdracht en uw organisatie verbind zich aan tijdige betaling van de factuur.

Alle gesprekken met uw medewerkers zijn STRIKT vertrouwelijk en blijven dus tussen de coachee / uw medewerker en mijzelf. Er ontstaat geen recht om van mij te horen wat de medewerker precies verteld heeft. Alleen de medewerker mag beslissen wat hij/zij wenst te bespreken met uw organisatie. Dit is cruciaal voor de veiligheid die ik mijn coachees bied.

Verder verbind ik mij aan een geheimhoudingsplicht m.b.t. alle informatie die op uw organisatie betrekking heeft en die ik uit hoofde van de opdracht ter beschikking krijg. Dit geld ook voor de strategische coaching over de kernwaarden, keuzes en toekomstig beleid van uw onderneming.
Hieronder staat de ethische code waar ik mij vrijwillig aan houdt en die het uitgangspunt vormen van mijn vakmanschap als coach.

ETHISCHE CODE :
Algemeen: Ik werk vanuit de navolgende vijf uitgangspunten:
1) Autonomie: Ieder mens heeft het vermogen zijn bestaan vorm te geven in relatie tot anderen. De inbedding in een groter geheel vraagt naast vrije wil ook om overgave.
2) Heelheid: Ieder mens heeft de kwaliteit zich te ontwikkelen en te aanvaarden wat (nog) niet heel is. Dankzij een groter perspectief kan hij beide onder ogen zien.
3) Identiteit: Ieder mens heeft de kwaliteit om zichzelf te zijn in wisselende tijden en omstandigheden.
4) Integratie: Ieder mens is in staat zijn persoonlijke groei vorm te geven in het leven van alledag.
5) Zingeving: Ieder mens heeft de kwaliteit om het eigen leven te ervaren als een schakel in een groter geheel.

Ik en de cliënt: de begeleidingsrelatie
Ik zal een cliënt die een beroep doet op mijn begeleiding niet weigeren op basis van ras, huidskleur, overtuiging, religie, handicap, geboorteplaats, sekse, seksuele voorkeuren, of op basis van enige andere factor die als oneerlijk of discriminerend kan worden beschouwd.
Ik zal mijn kennis en vaardigheden bewust gebruiken ten bate van het herstel en het welzijn van de cliënt en zal in alle aspecten van zijn werk de ecologie bewaken. Dit betekent dat ik ervoor zorg dat ik een cliënt geen lichamelijke en/of psychische en/of spirituele schade berokken.
Ik maak een zorgvuldige inschatting van mogelijke negatieve bijverschijnselen voor de rest van de leefwereld van de cliënt, en ik stem mijn begeleiding daarop af.
Ik eerbiedig de persoonlijke, zowel fysieke als geestelijke, integriteit van de cliënt.
Ik zal een cliënt op geen enkele wijze uitbuiten, daaronder inbegrepen – maar niet uitsluitend beperkt tot – financiële en seksuele zaken. Seksuele relaties tussen mijzelf en cliënt zijn verboden.

Ik en de cliënt: het begeleidingscontract.
Ik sluit met een cliënt een inhoudelijk contract. In dit contract is zo zorgvuldig mogelijk vastgelegd wat de vraag van de cliënt is, welke doelen er gesteld worden en welke acties – zowel door de cliënt als de begeleider – ondernomen zullen worden om deze doelen te bereiken. Het contract moet zowel voor mijzelf als de cliënt haalbaar zijn en beide partijen onderschrijven het contract met de intentie het te volbrengen.
Ik ga met een cliënt tevens een relatiecontract aan. Het relatiecontract moet het inhoudelijk contract dienen en moet toetsbaar zijn aan de vijf uitgangspunten waarop deze Ethische Code is gestoeld. Gezamenlijk toetsen we met enige regelmaat of het inhoudelijk contract nog haalbaar is en/of bijstelling behoeft.
De contractuele relatie vindt een einde met de beëindiging van het (inhoudelijke en relatie-) contract. Niettemin zijn er professionele verantwoordelijkheden die doorgaan nadat het contract is beëindigd. Deze houden in, maar zijn niet beperkt tot het volgende: – behouden van de overeengekomen vertrouwelijkheid; – vermijden van exploitatie van de voormalige relatie, op welke manier dan ook; – voorzien in de benodigde vervolgzorg.

Ethische Code
Ik zal alleen dan een contract aangaan of in stand houden, wanneer er geen andere activiteiten of relaties tussen deelnemer en cliënt spelen die het contract in gevaar kunnen brengen.
Ik zorg dat ik de daadwerkelijke toestemming van de cliënt heb voor procedures met een (ver)hoog(d) risico. Een hoog of verhoogd risico heeft betrekking op: – het oplopen van mogelijke fysieke beschadiging (verwonding van cliënten of begeleider) – het oplopen van psychische beschadiging (bijvoorbeeld het psychotisch worden van de cliënt).

Ik houd in principe een dossier bij. Hierin staan de relevante gegevens die betrekking hebben op de behandeling, respectievelijk de contractuele relatie. De cliënt heeft recht op inzage in dit dossier, met uitzonderling van de gegevens die geen betrekking hebben op de cliënt zelf. Verder heeft niemand, zonder schriftelijke toestemming van de cliënt, recht op inzage in het betreffende dossier.
Ik geef over de cliënt geen informatie aan derden, en win geen informatie bij derden in, dan met uitdrukkelijke toestemming van de cliënt.
Ik zal de cliënt informeren over het feit dat ik deelneem aan deze Ethische Code.
In het aangaan van een contractuele relatie neem ik de verantwoordelijkheid voor het bewerkstelligen van een passende werkomgeving, zorg ik voor de dingen die nodig zijn om de aard en vertrouwelijkheid van het contact te waarborgen en voorzie ik in de fysieke veiligheid in relatie tot de betrokken activiteiten.

Mijn professionaliteit als coach / therapeut
Ik zal me voortdurend professioneel en persoonlijk blijven ontwikkelen waarbij te denken valt aan opleiding/supervisie/nascholing/persoonlijke therapie om zodoende te waarborgen dat de client de best mogelijke begeleiding ontvangt.